• <rp id="35n5l"><menu id="35n5l"></menu></rp>

  • <var id="35n5l"><td id="35n5l"></td></var>

  • <var id="35n5l"></var>
    <source id="35n5l"></source>
        <var id="35n5l"></var>

    1. 最美在一線

          銀座東購店 曹玲燕



      七月,驕陽似火,有如她的奔放熱情,演繹著無怨無悔的人生。

      她,就是我們最美的一線員工。一次次全心的投入,一份份無私地奉獻。在平凡的崗位上勇敢的豎起企業的豐碑。的確,美麗無處不在,到處洋溢著迷人的芬芳,讓我們一路追尋去感悟動人的員工風采!

      她是一名超市的防損員工,又是銀座東購店的一名五星級員工,她深知自己所肩負的責任。在日常工作中,她時刻起到模范帶頭作用。將企業文化的精華鐫刻與心中。每到班前班后之時,她會帶領大家努力學習業務知識,苦練防損工作技巧。在相互學習中不斷提高綜合職業素質水平。對于新來的同事,她會進行“一對一”的幫扶,將自己的工作經驗詳細介紹給對方,多方面提高了工作效率,得到大家的好評。平時,她喜歡學習一些有關商界和超市防損管理、業務流程方面的書籍,從中得到很多的啟示。她還將理論與實踐相結合,利用休假的時間到競爭門店去實際體會、觀摩,并將所學的技能在實際工作中予以演練,由此得到的經驗還是頗有成效的。并且,她還組織大家在市場調查、發放海報之際,走進社區、走向校園,幫助孤寡老人和留守兒童解決實際生活不便的同時,宣傳我們的企業文化、樹立品牌形象。借此擴大公司的知名度與美譽度,大力發揚了團隊精神、增強企業凝聚力。付出總有回報,她的努力最終得到顧客的贊賞、領導與同事的認可。

      在企業文化的不斷熏陶中,她擁有一套適合自己的工作方法??梢哉f,她的服務技能就是:用心、執著、永不放棄。不斷挖掘自身的潛力,努力做到“一寸寬、一里深”。力求為顧客、客戶、同事服務一路通。這樣她便打造屬于自己的特色服務形式——親情式服務。視顧客為親人,不僅在日常工作中,她會為顧客奉獻上一份誠心、細心、愛心,而且對于那些弱勢群體,她更會加倍關注。無論何時何地,只要那些行動不便的顧客有所求,她都會欣然前往,因為她是感同身受。她的老人也是殘疾在身,并且她也接受過愛心人士的幫助。所以她更懂得用感恩的心態去回報所有。

      記得那是今年春節前的一個下午,她正在超市出口值班,看到2號款臺前一位六十多歲的阿姨買了很多的東西,便主動上前幫忙。交談中得知阿姨家中還有患偏癱的老伴,兒女又都在外地工作,來一次超市不容易,所以每次來都會將全家所需一次購齊??吹桨⒁藤徺I了很多的米、面、油,以及日常用品不便拿走,她就立即找來兩個紙箱將商品分裝好。并且將阿姨送上公交車,臨別時將自己的電話交給阿姨,告知阿姨有任何需要可以撥打這個電話,自會有東購的員工上門服務。就這樣她成了阿姨家的“??汀?,天長日久了每逢節假日,都會帶上孩子去老人家探望。有時還會幫助老人家做些家務。老人家逢人就夸自己遇上了勝似親人的好幫手。

      她是一名超市理貨員,十幾年來在一線摸爬滾打。對工作那是一絲不茍,創下了不同尋常的工作業績。她的主要工作就是掌握庫存、商品陳列、銷售管理… …每一個環節她都會以高標準嚴格要求自己,她堅信那句名言:“愛自己的商品,顧客才會感覺到它的珍貴?!泵刻?,她會將商品擦拭的一塵不染,并且想辦法做到一日三調,即從不同的角度展示出商品的特性,以吸引顧客的目光增加銷售幾率。每逢商品陳列比賽,她都會交上一份滿意的答卷,其中無不透著她的聰明才智。

      同時她還是一名銷售能手,她的技巧就是比競爭對手領先一步把握住顧客。不斷地推陳出新尋找其他人忽視的、沒有想到的超值服務奉獻給光臨者。例如:我們與其贊美自己的商品如何的好,不如站在顧客的角度去選擇對顧客最為實用的商品,更易被顧客所接受。她就是這樣一點一滴的做到的,逐步將頭回客變成回頭客。在她的心里記錄著每一位顧客的性格與所求,甚至顧客的親朋好友,她也會留意去咨詢、去記憶。因為這些都會給日后的連帶銷售打下基礎??梢哉f,她的銷售額一直名列前茅、許多團購大獎花落她家,對她來說就是實至名歸。

      她的細心和熱心更令周邊員工受益匪淺。上貨過程中,洗衣粉、洗衣液的袋裝商品經常會出現滲漏,殘留在紙箱底部的顆粒、液漬等等,她都會細心的收集起來。日常打掃衛生清洗抹布、拖布時,就會派上大用場。她還會收集一些廢棄包裝的宣傳頁,裝訂成小冊子用來給員工記事用。最佳節約獎又一次非她莫屬了。她的包里常年備著針線包、創可貼、感冒藥之類的應急物品,只要碰到有需要的顧客、員工,她都會主動的親手奉上。同事家誰要是有個難事找到她,她都會竭盡全力幫忙到底,她就員工真誠稱贊的“熱心大姐”。

      就在前不久,她工作區域內的一名廠聘員工身患重病住院治療,其愛人又在外地工作一時無人照料。她得知情況后二話不說,白天正常上班,晚上又連續兩夜守在病床前。而她的家中也有年邁的父母、年幼的女兒需要她的照顧,但她做的無怨無悔。平時的她工作節約、生活節儉,但是在捐款捐贈活動中,總是那么積極又大方,總是會毫不猶豫的奉獻著……

      她是一名臨時廠聘員工,是一名年輕的剛剛邁出校園的畢業生。她在超市工作也是僅僅只有五、六天的時間,我們甚至還叫不出她的名字。有一次一位顧客急需送貨服務,正要去就餐的她聽到后,馬上小跑過來說:“我去吧!”說完,推起顧客的購物車帶領顧客向電梯走去。望著她遠去的身影,我們知道,正是一線員工匯成的積極向上的工作氛圍感染了她,讓她有了一個美好的工作開端,這些想必使她受益終生。

      工作中類似的情況不勝枚舉,當她不厭其煩一遍又一遍為顧客調換著商品時;當她幫助迷路的孩子找到焦急的父母時;當她將顧客遺失的物品原數奉還時;我們看到的是一雙雙或是歉意或是感激的雙眸。一份用心、一份執著、一份奉獻、一分收獲,我們堅信著這種力的相互作用,是我們感動了這個世界,又被這個世界感動著!

      多少次,是她們冒著風雪到大街小巷散發促銷海報;多少次,是她們頂著酷暑手抬肩扛為顧客送貨;多少次,是她們披星戴月完成一次次的盤點工作;多少次,還是她們加班加點工作而疏忽對家人的照顧。舍小家為大家,她們堪稱企業的脊梁!

      沒有豪言壯語、沒有驚天動地,只是一位位奮發向上的平凡者,在一線工作崗位上,做著她們自認為不平凡的工作。然而,正是這無數的身影,匯集成多姿多彩的美麗。蝶變了激情拼搏的自我,用心裝扮著企業的輝煌!

      可敬的一線員工,你在我心中是最美?。?!





      上一篇:揚魯商精神,展巾幗風采    下一篇:和諧“千里眼”——安全部中控室紀實
      相關鏈接   |   獻計魯商   |   隱私政策   |   網站地圖   |   聯絡我們 魯商集團 Copyright ? 魯ICP備05017874     技術支持:魯網技術部
      黄色综合网_精品国产一区二区AV_三上亚悠在线精品二区_色欲天天猎奇日韩一区
    2. <rp id="35n5l"><menu id="35n5l"></menu></rp>

    3. <var id="35n5l"><td id="35n5l"></td></var>

    4. <var id="35n5l"></var>
      <source id="35n5l"></source>
          <var id="35n5l"></var>