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    1. 揚魯商精神,展巾幗風采

          銀座百貨濱州區域 劉琨



      說到魯商精神,相信每一個銀座人都深有體會?!凹で槠床?,全心奉獻,快樂工作,健康生活”是我們要求自己每天保持的生活狀態。在銀座員工中大部分是女性,“女人能頂半邊天”,“巾幗不讓須眉”的事情每天都在上演。我謹在這里記述一位身邊的同事,也是我的領導,她的名字叫劉琨,現任濱州銀座中心店運動休閑商場經理。

      第一次見到劉經理是在2009年,那時她是我的主管,接觸不多劉經理就調任別的崗位了,沒有留下太多印象,大多是聽說。再次相見并在一起工作是在去年的10月。面帶笑容,自信滿滿,工作起來雷厲風行,是劉經理給我的第一印象。

      雖然運動休閑商場占據商城僅半個樓層的位置,經營面積不算大,經營品牌也不算多,擁有員工也不是最多的,承擔的銷售任務亦不是最重的。但作為商場的負責人,劉經理深知自己的責任重大,一刻也不敢馬虎。在關注商品銷售的同時,她積極配合各個部門的工作。從跨入運動休閑商場的那一刻起,她就在努力構建一個團結和諧的團隊,每天都在為如何增強這個團隊的凝聚力,提高團隊的整體水平添磚加瓦。無論是針對員工的培訓,還是各種社會公益活動,她和我們這個團隊都積極參加,在這過程中,我們也取得了許多成績,一度得到了領導的肯定。

      “什么也不用怕,只要相信我們能行就一定可以做到” 是劉經理經常掛在嘴邊的,無論遇到什么困難,默默地念幾遍這句話,有如神助,立刻精神百倍。 記得2011年12月商場接到了商城下達的開門紅銷售任務,任務要求比較艱巨,那段時間劉經理幾乎每天開門時進場,中午湊合吃點,累了就歪在辦公椅上瞇一會兒,一會又接著工作,一直到晚上封場時才走。和我們一塊布置特賣場地,看到哪個專柜員工忙不過來,就幫著看門賣貨,有時還和我們一塊打掃衛生。她的胃不好,忙起來忘了吃飯,每當看到她胃疼時蒼白的面孔,緊縮的眉頭,我們真的很心疼?;顒咏Y束,雖然沒有完成任務,但我們商場是各項指標完成最好的,被授予了“開門紅銷售績優商場”的榮譽稱號并頒發了錦旗。

      在商場的品牌調整中, 劉經理親臨現場,實地測量尺寸,爬上爬下,仔細核對圖紙,認真計算每一個部位的尺寸,面積,不放過任何一個有疑問的細節。在裝修過程中,劉經理全程跟進施工進度,告知施工方所有施工細節,認真考量施工結果。在新品牌上柜后,劉經理每天跟蹤銷售情況,發現問題,及時和員工溝通,和廠家對接,確保新品上柜后運營良好。記得2012年3月商場又要有一個大幅的調整,劉經理一如既往的進行著每一項工作。

      2013年商城分給我們的任務也相對較重,為了能夠超額完成銷售任務。劉經理合理的規劃各品牌促銷活動,跟進貨源,及時地和供應商溝通,對整個商場運籌帷幄。

      出現問題,劉經理總說是她的責任,取得成績時,她卻說是大家努力的結果,其實她的付出最多。本著“我是一塊磚,哪里需要哪里搬”,“一切為了銷售”的原則,劉經理用自己的智慧和付出帶動著我們向前進。有了她,我們相信我們的前途更光明!我們的生活更美好!




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