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    1. 尹遜靈:速開密碼鎖,挑戰無極限

      工作感言:感恩回報現在,用心成就未來!

      榮譽榜單:

      榮獲“山東十大青年技工”稱號

      榮獲央視“想挑戰嗎?”欄目“挑戰英雄”稱號

      榮獲“山東省技術能手”稱號

      央視“狀元360”節目【王牌售貨員】“挑戰冠軍”

      ……


      優質服務沒有定式,急顧客所急,幫顧客所需就是服務的誓言。尹遜靈在箱包專柜工作中常常遇到打不開密碼鎖來求助的顧客,她暗自給自己制定了新任務:用心觀察每種樣式的鎖,仔細琢磨其中的結構和竅門。初學時全憑自己一個人摸索鉆研,對于太多款式的鎖根本無從下手。于是,她從最基礎的兩位數款式開始學起,多向經驗豐富的老同事請教,有時遇到顧客用壞了返回的鎖,她就用螺絲刀將其卸開來研究其構造和原理,往往在箱包前一站就是幾個小時……她在不斷的摸索中積累著成功的經驗,每當看到顧客焦急而來滿意而歸時的喜悅,聽到顧客激動不已的感謝時,她的內心也充盈著感動與溫暖,小小的努力換來了顧客那么多的肯定,沒有比這更幸福的了!

      熟練掌握這門技能的尹遜靈,并沒有將絕活秘笈獨自占有,而是認真教授給身邊的每一位同事。在她的積極引導下,箱包專柜及整個銀座商城迅速掀起了學絕活、練絕技的熱潮,隨之帶來的是顧客滿意度的大大提升,她所在的品牌專柜實現了商城店內銷售第一、濟南區域第一的好成績。

      面對榮譽,她沒有懈?。骸皥猿謱⒑唵螣捑统删?、把平凡做成偉大、用自己的技能和服務幫助別人,用百倍的努力去詮釋這項工作的不平凡……”




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